Wil je Ourtime opzeggen, maar weet je niet precies hoe dit moet? Lees dan verder. Er zijn verschillende manieren om je account op te zeggen. In dit artikel bespreken we de vier belangrijkste methoden:
- Ourtime opzeggen vanuit je account
- Via een opzegbrief
- Per e-mail
- Met opzeggarantie via een opzegdienst.
Zorg ervoor dat je het opzeggen tijdig doet, anders wordt je abonnement automatisch verlengd.
Inhoud
Ourtime opzeggen vanuit je account
Je kunt de automatische incasso voor je lidmaatschap van datingsite Ourtime stopzetten vanuit je account.
Dit doe je als volgt:
- Log vanaf een computer in op de Ourtime website.
- Ga naar Mijn accountinstellingen –> Mijn membership en zet de automatische incasso stop.
Ourtime opzeggen via een opzegdienst (met garantie)
Een abonnement opzeggen kan lastig zijn, omdat je eerst moet uitzoeken hoe je dit moet doen, welke informatie je nodig hebt en vervolgens moet je nog een brief of e-mail schrijven.
Om het makkelijk te maken zijn er dienstverleners die de opzegging voor je regelen. Wij hebben goede ervaringen met 123opzeggen.nl.
Het werkt simpel:
- Ga naar de website.
- Vul de gevraagde gegevens in, zoals je naam en adres.
- Kies voor opzegbrief downloaden en zelf versturen, of laat hem direct online inclusief opzeggarantie versturen.
Zo ben je er binnen enkele minuten van verzekerd dat je Ourtime abonnement op de juiste wijze wordt opgezegd.
Ourtime lidmaatschap opzeggen via een opzegbrief
Uiteraard kun je Ourtime opzeggen via een zelf geschreven brief. Klim in de pen en schrijf een mooie afscheidsbrief.
Om je opzegging goed te kunnen verwerken is het belangrijk dat je een aantal gegevens vermeld in de brief, zodat Ourtime weet om welk account het gaat.
De vereiste gegevens zijn:
- Voor- en achternaam
- Adres
- E-mailadres
- IBAN
Onderteken de brief en doe hem op de post. Het postadres van Ourtime is:
Lexa Ourtime
Postbus 10813
1001 EV Amsterdam
Tip: Verstuur de brief aangetekend. Hoewel dit niet verplicht is kun je zo aantonen dat je opzegging gedaan is binnen de Ourtime opzegtermijn.
Ourtime opzeggen per e-mail
Een andere methode om je Ourtime account op te zeggen is door het sturen van een opzegmail. Stuur een e-mail naar de klantenservice van Ourtime op [email protected] Vermeld in je e-mail duidelijk dat je je abonnement wilt opzeggen en vermeld weer dezelfde gegevens die ook voor de opzegbrief gevraagd worden:
- Voor- en achternaam
- Adres
- E-mailadres
- IBAN
Opzeggen per e-mail raden wij alleen aan als je ruim binnen de opzegtermijn zit. Mocht de e-mail om wat voor reden dan ook niet aankomen, heb je nog tijd om op een andere manier op te zeggen voordat de automatische incasso een nieuwe termijn van je rekening incasseert.
Let op: het opzeggen van je Ourtime abonnement zorgt er alleen voor dat je abonnement niet verlengd wordt. Om je account volledig te verwijderen, dien je nog een extra stap te ondernemen. Hieronder lees je hoe je dit kunt doen.
Wat gebeurt er na het opzeggen?
Nadat je de automatische verlenging van het lidmaatschap hebt stopgezet, zullen er na afloop van de huidige contractperiode geen betalingen meer worden geïncasseerd.
Maar let op, dit betekent niet dat je profiel ook wordt verwijderd:
Je profiel wordt omgezet naar een gratis account
Na het opzeggen van de automatische verlenging, blijft je Ourtime abonnement doorlopen tot de vervaldatum na de opzegging.
Hierna wordt je profiel omgezet naar een gratis account. Dit betekent dat je geen toegang meer hebt tot de betaalde functies van de Ourtime datingsite, maar je kunt nog steeds inloggen en gebruikmaken van de basisfuncties als gratis lid.
Als je jouw account volledig wilt verwijderen, zult u een aparte actie moeten ondernemen:
Je Ourtime profiel verwijderen
Als je besluit om je profiel definitief te verwijderen, dan worden alle gegevens die aan je profiel gekoppeld zijn, permanent gewist. Je account verwijderen is een onomkeerbare actie, dus zorg ervoor dat je dit alleen doet als je zeker weet dat je je Ourtime-lidmaatschap permanent wilt beëindigen.
Je Ourtime profiel verwijderen doe je zo:
- Log vanaf een computer in op je account
- Ga naar Mijn account –> Mijn profiel opschorten –> Om je account te verwijderen, klik hier.
Hierna wordt je profiel definitief verwijderd, binnen 24 uur.
Account opschorten
Wil je niet meer zichtbaar zijn op Ourtime of de Ourtime app, maar je profiel nog wel bewaren? Dan kun je ervoor kiezen voor de optie account opschorten.
Hierbij wordt je account voor maximaal 2 jaar bewaard en kun je het elk moment weer activeren zonder je hele profiel opnieuw te moeten aanmaken.
Dit doe je als volgt:
- Log vanaf een computer in op je account.
- Ga naar Accountinstellingen –> Mijn profiel opschorten –> Mijn profiel opschorten.
Alternatieven
Heb je met online dating via Ourtime niet de juiste partner gevonden? Dan kun je overwegen om een van de andere datingsites voor 50+ te proberen, zoals bijvoorbeeld 50plusmatch.
